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Dieses Arbeitsbuch bietet Lernsituationen mit vertiefenden Lernaufgaben aus dem kaufmännischen Berufsalltag. Professionelle Kommunikation, normgerechtes Formatieren von Texten, Gestalten von Lern- und Arbeitsplätzen und angemessene Umgangsformen sind u. a. Inhalte der Lernsituationen.Dieses Arbeitsbuch enthält zwölf Lernsituationen, zum Beispiel:- Arbeitsplatz gestalten- Abläufe der Post bearbeiten- Kaufverträge rechtsgültig abschließen- Waren kundenorientiert anbieten- Geschäftsbriefe repräsentativ erstellen- Geschäftsbriefe rationell erstellen- Kommunikationsmittel situationsbezogen einsetzen- Kommunikationsmittel verkaufsfördernd ...

Das Arbeitsbuch enthält Lernsituationen zu den Lernfeldern 1 bis 4 aus dem Praxisalltag der "Büromöbel Hauser & Schulte GmbH", Manuale zur Fachtheorie und den Standardsoftware-Funktionen sowie ein Manual zur systematischen Erarbeitung von Lern- und Arbeitsstrategien.Dieses Arbeitsbuch enthält Lernsituationen zu den ersten vier Lernfeldern:- Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten und den eigenen Betrieb präsentieren- Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren- Aufträge ...