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Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich BWL - Customer-Relationship-Management, CRM, Note: 1, 3, Cologne Business School Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit den beiden zentralen Managementansätzen Customer Relationship Management (CRM) und Employee Relationship Management (ERM). Dabei wird die Frage beantwortet, inwieweit eine Anwendung von Don Peppers und Martha Rogers CRM-Modell auf das ERM erfolgen kann. Es ...

Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1, 3, Cologne Business School Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit behandelt die Möglichkeiten der Prävention von Mobbingaktivitäten in Unternehmen. Hierbei liegt der Fokus auf dem frühzeitigen Erkennen von Mobbingvorgängen und auf den Möglichkeiten, auf die Führungskräfte und Unternehmen zu deren Vermeidung zurückgreifen können.Hierzu ...