Business Process Model and Notation (BPMN)
Der Erfolg eines Unternehmens ist von der effizienten und effektiven Ausführung der Geschäftsprozesse abhängig, sodass die prozess-orientierte Sichtweise eine immer wichtigere Rolle in öffentlichen und privaten Unternehmen einnimmt. Zur Wahrung der Wettbewerbsfähig-keit sollten daher die Geschäftsprozesse kontinuierlich analysiert und verbessert werden, um beispielsweise die Kosten zu senken, die Durchlaufzeit zu reduzieren oder auch die Produktqualität und Kundenzufriedenheit zu steigern. Um ...