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Steigende Anforderungen an das Chancen- und Risikomanagement und ein stetiger Wandel im unternehmerischen Umfeld zwingen die meisten Unternehmen dazu, sich mit den sich daraus ergebenden Rahmenbedingungen, Regelungen und Methoden auseinanderzusetzen. Insbesondere haben die letzten Finanzskandale gezeigt, dass beim Einsatz des Chancen- und Risikomanagements noch erhebliche Mängel bestehen. Hohe Bewertungsverluste von diversen kreditrisikobehafteten Anlageinstrumenten einhergehend mit Refinanzierungsproblemen haben zudem bei Banken ...

Die Betreiber von technischen Anlagen sind mit unterschiedlichen Wartungsanforderungen, Normen und Einflussfaktoren wie Anlagentechnologie, Abgasbefunde, Fernüberwachung und Entstörungsdienste sowie mit der Einleitung von entsprechenden Maßnahmen für den ordnungsgemäßen Betrieb dieser Anlagen konfrontiert. Mithilfe wissenschaftlicher Recherchen im Bereich von Dienstleistungen, Kosten, Normen und Verträgen sowie einem prozessbasierenden Ansatz für Dienstleistung und der Darstellung von Service-Level-Agreements wird die Gestaltung von Anforderungen für ...