Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden
Dieses Buch beschreibt, wie professionelles Strategisches Account Management unter den Bedingungen der Digitalisierung und mit zunehmender Innovationsgeschwindigkeit zur gegenseitigen Wertschöpfung und zur Sicherung einer stabilen Positionierung bei strategischen Kunden beitragen kann. Die gegenwärtige Krise zeigt sehr deutlich, wie schnell nur auf das einzelne Geschäft ausgerichtete Kontakte wegbrechen oder nicht mehr genutzt werden können. Auch Produkt- und Qualitätsvorteile reichen nicht mehr ...