Definition der Prozessrollen im effektiven Prozessmanagem...
In dieser Studie wurden die Antworten auf zwei Forschungsfragen gesucht. Einer dieser Fragen beschäftigt sich mit dem Einfluss der Definition der Prozessrollen auf die Effektivität von Prozessmanagementsystemen. Das Ziel dabei ist festzustellen, wie stark der Einfluss dieses Faktors ist. Die zweite Forschungsfrage fokussiert die Aufmerksamkeit auf die Anforderungen bzw. Kriterien, denen die Inhaber der Prozessrollen entsprechen sollen, um die Effektivität ...