Organisationale Kundenkompetenz im Projektgeschäft
Florian Kopshoff analysiert eine bislang kaum beachtete Einflussgr¿¿ auf den Erfolg von Projektgesch¿en: die Kompetenz des Kunden. Mit einem Mixed-Method-Ansatz ermittelt und misst der Autor Zusammenh¿e zwischen Verhaltensweisen des Kunden und dem Projekterfolg. Dabei erweisen sich kundenseitige Einflussnahmen auf die L¿sung und sp¿ Eigenleistungen zum Projekt als besonders wertkritisch. Ein praxistaugliches Typenraster erlaubt die Ableitung strategischer Reaktion ¿ sowohl f¿r ...