Organisatorische Vielfalt und Kundenzufriedenheit
Organisatorische Vielfalt kann ohne vielfältige Kunden nicht existieren. Mit Blick auf die zentralen Ziele der Nachhaltigkeit von Organisationen zielte diese Studie darauf ab, die Auswirkungen der organisatorischen Vielfalt auf die Kundenzufriedenheit in der Kampala International University, Kampala Uganda, zu untersuchen. Untersucht wurde die Auswirkung kultureller Vielfalt auf die Kundenzufriedenheit anhand der vier Kernkulturen und die Auswirkung der Multiformität der Mitarbeiter ...