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4 Ergebnisse.

HV-Trainer

HV-Trainer

Lennecke, Kirsten / Hagel, Kirsten / Rothermel, Claudia
Eine Schatzkiste voller Beratungswissen Der HV-Alltag ist bunt: Jeden Tag kommen Menschen mit den unterschiedlichsten Fragestellungen zu Ihnen und erwarten eine gute Beratung. Egal ob Selbstmedikation für Erwachsene, Schwangere oder Kinder, ob Hilfsmittel, vegane Ernährung oder Alternativmedizin: Welches Anliegen Ihr Kunde auch hat - Sie bieten in jedem Fall eine fundierte Beratung. Die Autorinnen, Apothekerinnen mit Erfahrung im Handverkauf, vermitteln ...

75,00 CHF

Selbstmedikation für die Kitteltasche

Selbstmedikation für die Kitteltasche

Lennecke, Kirsten / Hagel, Kirsten
Standards für die Beratung Bagatelle oder schwerwiegende Erkrankung? Durch gezielte Fragen klären Sie als Apotheker oder PTA Möglichkeiten und Grenzen der Selbstmedikation ab. Jede Monographie zu den über 100 Indikationen der Selbstmedikation enthält: ein Fließdiagramm: Basis für das strukturierte Beratungsgespräch eine Kurzbeschreibung: ergänzende Informationen zum Beschwerdebild empfehlenswerte Arzneistoffe/Arzneistoffgruppen: die Therapieoptionen Zusatzhinweise: individuell unterstützende und alternative Behandlungsmöglichkeiten spezifisches Beratungswissen für besondere ...

42,90 CHF

HV-Trainer

HV-Trainer

Lennecke, Kirsten / Hagel, Kirsten
Beratung ist Trumpf Der HV-Alltag ist bunt: Nachfragen zu konkreten Arzneimitteln, Behandlungsmöglichkeiten in der Selbstmedikation für Erwachsene, Schwangere und Kinder, Kosmetik, Nahrungsergänzung oder Chemikalien, manchmal auch Beschwerden und Reklamationen. Welchen Wunsch Ihr Kunde auch äußert - er kann in der Apotheke eine fundierte Beratung bekommen. Mit dem HV-Trainer stärken Sie Ihre Beratungsqualität anhand 150 realer Gesprächssituationen aus dem Apothekenalltag. Lernen ...

71,00 CHF

Rezept-Trainer 1

Rezept-Trainer 1

Lennecke, Kirsten / Hagel, Kirsten / Hendschler, Stefanie
Rosa Kassenrezept, Grünes Rezept oder Privatrezept: Gute Beratung kann man lernen! Ist das Rezept formal richtig ausgestellt, muss ich Rabattverträge beachten? Welche Einstiegsfragen kann ich dem Patienten stellen, um mit ihm ins Gespräch zu kommen? Wie kann ich meinen Patienten zu den verordneten Arzneimitteln beraten? Was ist im Falle der Selbstmedikation zu beachten? Welche Zusatzverkäufe bieten sich bei der Verordnung ...

66,00 CHF

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