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Mediation ist die Vermittlung zwischen den Konfliktparteien (Medianden) durch einen unparteiischen Dritten (Mediator), der selbst über keinerlei Entscheidungsbefugnis verfügt. Das Besondere an diesem Verfahren ist, dass es in einer Mediation nicht um die Schuldfrage geht, sondern in den Vordergrund gestellt wird, wie die Konfliktparteien ihre Zukunft vernunftgeleitet, im Idealfall gemeinsam, weitergestalten können. Die Zukunftsausrichtung ist eine der zentralen Punkte der ...

Das Buch geht auf die besondere Situation interner Verhandlungen zwischen Geschäftsleitung und Betriebs-/Personalrat ein: Wie lassen sich die Verhandlungen zwischen Betriebs-/Personalrat sachgerecht gestalten? Wie sehen positive Rahmenbedingungen für solche Verhandlungen aus, und wie können sie gefördert werden? Wie können diese Verhandlungen vorbereitet werden? Wie werden Verhandlungsergebnisse festgehalten? Die Anschaffung dieses Buches vermag sehr wertvoll die Kenntnisse um die Gesprächs- und ...

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