GABALs großer Methodenkoffer: Grundlagen der Kommunikation
Kommunikative Fähigkeiten entscheiden mehr und mehr über die beru¿icheEntwicklung - unabhängig davon, welche fachliche Quali¿kation man hat oder welche Tätigkeiten man ausübt.In diesem Buch erhalten Sie einen orientierenden Überblick und einen fundiertenEinblick in alle wichtigen Werkzeuge, Techniken, Modelle und Methoden derKommunikation. Die wichtigsten Kommunikationsmodelle werden im ersten Teildieses Buches prägnant auf den Punkt gebracht. Der zweite Teilbehandelt praktische Teilaspekte der ...