SET Wertschätzend kommunizieren
Wer kennt das nicht: Ein Wort gibt das andere, und plötzlich fühlt man sich angegriffen und zu Rechtfertigungen genötigt ... Wenn Kommunikation derart schiefläuft, ist in der Regel ein Mangel an Einfühlungsvermögen und Achtsamkeit die Ursache. Genau hier setzen die Karten von Kommunikationstherapeutin Claudia Fabian an: Sie zeigen wichtige Leitsätze und wertvolle Erläuterungen zur Kommunikation im Alltag. Mit diesen lassen ...