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Strategisches Kostenmanagement
Beate Kremin-Buch stellt mit dem Fixkostenmanagement, der Prozeßkostenrechnung, dem Target Costing, dem Product Lifecycle Costing sowie dem Cost Benchmarking die Kerninstrumente des strategischen Kostenmanagement klar und verständlich dar.

73,00 CHF

Investitionsplanung
In diesem Lehrbuch stellt Peter Betge die Zusammenhänge der Planung, Entscheidung und Zielsetzungen bei Investitionsentscheidungen dar. Er geht auf die Anwendungen statischer und dynamischer Verfahren ein. Darüber hinaus werden computergestützte Planungstechniken zur Lösung komplexer Probleme erläutert und Probleme der umweltorientierten Investitionsplanung gezeigt. Für die dritte Auflage hat der Autor das Buch vollständig überarbeitet. Neu aufgenommen wurden Ausführungen zum Investitionscontrolling und ...

73,00 CHF

Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit nimmt heute in den Zielsystemen vieler Untemehmen der ver­ schiedensten Branchen eine fiihrende Stelle ein, betrachtliche Ressourcen werden in Programme zur Steigerung der Kundenzufriedenheit investiert. Beispielhaft seien hier das Customer Focus-Programm bei ABB, das Premier Customer Care-Programm bei BMW of North America sowie die Aktionen von Toyota, die unter dem Namen The Toyota Touch zusammengefaBt werden, genannt. Einige Untemehmen ...

85,00 CHF

Rechnungswesen
Alles, was ReNo's zum Bestehen der Abschlussprüfung im Fach Rechnungswesen brauchen. Anhand von Aufgaben, Fragen und Fällen werden Sie gezielt durch die Stofffülle geführt und Ihre Kenntnisse schrittweise aufgebaut und trainiert. Die abschließende Musterprüfung (mit Lösungen und Bewertungsschlüssel) hilft Ihnen, Ihr Wissen zu testen und sich auf das Prüfungsniveau einzustellen.

45,90 CHF

Projektmanagement mit System
Projektmanagement ist heute mehr als nur ein Modebegriff. In fast allen Untemehmen werden Projekte durchgefuhrt. Projektleiter sind dabei Manager auf Zeit, an die sehr hohe Anforderungen gestellt werden, denn ihre Aufgaben sind immer neu und kom­ plex. Eine besondere Schwierigkeit liegt zudem darin, daR die Projektleiter in der Regel nur einen , , zusammengewiirfelten Hau­ fen" von Mitarbeitem zur Verfiigung ...

79,00 CHF

Internes Marketing
Das klassische Marketing als eine der zentralen Unternehmensfunktionen und als unternehmerische Denkweise war in der Vergangenheit überwiegend extern, d.h. auf den Absatzrnarkt, ausgerichtet. Im Zuge eines tiefgreifenden Wandels in den verschiedenen Absatzrnärkten haben sich in Wissenschaft und Praxis zwei Entwicklungen gezeigt, die die Betrachtungsweise des Marketing wesentlich verändert haben. Erstens zeigte sich bei einer konsequenten Management- und Entscheidungsorientierung des Marketing ...

104,00 CHF

Dienstleistungsmarketing
Einbe­ ziehung eines externen Faktors, Immaterialitat), die fiir ein systematisches Qualitats­ management erhebliche Schwierigkeiten mit sich bringen, erfordern konsequente und kontinuierliche Aktivitaten im Rahmen der marktorientierten Unternehmensfiihrung.

104,00 CHF

Konflikt-Management
Mit Hilfe der Erforschung der Produktaporien sind wir heute in der Lage, viele Konflikte in Organisationen zu verstehen und ihre Handhabung zu gewahrleisten. Friiher nannte man solche Aufga­ ben "die Quadratur des Kreises". Wie bringt man einem Kunden gute Rendite und macht dabei noch Geschafte usw.? Wie verkauft man einem Menschen Sicherheit (Versicherung) und beriicksichtigt doch das Risiko? Wie erfiillt ...

104,00 CHF

Planung
erster Linie Studierende an Universitaten und Fachhoch­ schulen, aber auch Planungspraktiker und Manager mit Strategieverantwortung, die ihr Planungswissen auf den neuesten Stand der intemationalen Forschung hringen mochten.

91,00 CHF

Dienstleistungsqualität
konzeptionell strukturiert darzustellen, die okonomische Relevanz der Servicequalitiit herauszuarbeiten und die Besonderheit der dienstleistungsbezogenen Qualitatsproblematik, die sich u.a. aus der Beteiligung der Kunden an der Leistungserstellung ergibt, aufzuzeigen.

85,00 CHF

Immobilien-Leasing
mitverfolgt werden. Dariiber hinaus hat der Planer die Moglichkeit, die im Immobilien-Leasing wichtigen qualitativen EinfluBfaktoren, wie beispielsweise Bilanzstruktur, Liquiditiit, Beratungsleistungen mit Hilfe eines umfassenden Bewertungsverfahrens auf deren Wir­ kungen hin genauer zu untersuchen.

91,00 CHF

Marketing-Management
Eine systematische Darstellung von strategischem Marketing und Management. Prof. Meffert analysiert die Informationsgrundlagen der strategischen Unternehmens- und Marketingplanung, beleuchtet generische Marketingstrategien in unterschiedlichen situativen Kontexten sowie die Implementierung von Strategien.

73,00 CHF

Bilanzanalyse und Bilanzpolitik
Nach LEFFSON ist es "der Traum des Analytikers, mit Hilfe einer einzigen Kenn­ zahl eine Prognose der ZahlungsHihigkeit und Rentabilitat der Unternehmung in den nachsten Jahren liefern zu konnen". Urn sich diesen Traum zu erfGllen, be­ schritten die Bilanzanalytiker verschiedene Wege. Nicht aile gelangten dabei ans Ziel, einige Wege fUhrten in eine Sackgasse, andere direkt auf den "Zahlenfried­ hof". Doch ...

91,00 CHF

Hotel-Marketing
Das nunmehr vorliegende Buch zum Hotel-Marketing ist aus im wesentlichen zwei Gründen entstanden. Erstens erschien es reizvoll, die aus den Untersuchungen zum Marketing des Handels gewonnenen Erkenntnisse auf einen anderen ebenfalls dienstleistungsintensiven Wirt­ schaftszweig zu übertragen, für den auch der Grundsatz gilt, der Mitarbeiter sei die conditio si ne qua non des betrieblichen Erfolges. Dieser Reiz wurde noch durch den ...

91,00 CHF