Anleitung zum Glücklichmachen: Dein Reisebüro begeistert!
In Zeiten von Online-Reiseportalen brauchen stationäre Reisebüros heute mehr als nur Fachwissen, um sich am Markt zu behaupten. Dieser Ratgeber erklärt Reisebüro-Teams, welche - manchmal schon kleine - Schritte maßgeblich zum Erfolg beitragen. Zahlreiche Download-Checklisten erleichtern das Umsetzen einer "Reisebuchung 2.0" zusätzlich. In seinem Ratgeber behandelt Fachautor René Morawetz u. a. folgende Themen: * Atmosphäre im Reisebüro * Auftreten und ...