Artikelnummer | 9783839603673 |
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Produkttyp | Buch |
Preis | 49,90 CHF |
Verfügbarkeit | Lieferbar |
Einband | Kartonierter Einband (Kt) |
Meldetext | Libri-Titel folgt in ca. 2 Arbeitstagen |
Autor | Jung Erceg, Petra |
Verlag | Fraunhofer Verlag |
Weight | 0,0 |
Erscheinungsjahr | 2012 |
Seitenangabe | 329 |
Sprache | ger |
Anzahl der Bewertungen | 0 |
Dienstleistungspotenziale und Dienstleistungserfolg im produzierenden Mittelstand Buchkatalog
Produktbegleitende Dienstleistungen sind unverzichtbarer Angebotsbestandteil der Investitionsgüterhersteller. Mit Hilfe einer breitempirischen Situationsanalyse werden in dieser Arbeit eine produktspezifische Unternehmenstypologie in der Investitionsgüterindustrie entwickelt und typspezifische Erfolgsmuster in der strategischen Gestaltung des produktbegleitenden Dienstleistungsprogramms dargestellt. Praxisbeispiele illustrieren die typbezogenen Dienstleistungsunterschiede.
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