Qualitätsmanagement in der Bildungsbranche Buchkatalog

In diesem kompakten Buch erfahren Sie alles Wissenswerte rund um Qualitätsmanagementsysteme in der Aus- und Weiterbildung. Es zeigt mit praxisnahen Hinweisen und Beispielen auf, wie Sie die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Norm DIN ISO 29990 und der DIN ISO 29993 umsetzen können. Welche Vorteile erzielt ein Qualitätsmanagementsystem? Wo gibt es Synergien zwischen den existierenden Normen und den Vorgaben der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV)? Welchen Anforderungen muss der Qualitätsbeauftragte eines Bildungsinstituts in der Praxis gerecht werden? Außerdem: Informationen zu den Hintergründen der Normung in der Bildungsbranche und zu den Inhalten der zutreffenden Normen. Kapitel des Werks nehmen Bezug auf diese Normen: · DIN EN ISO 9000:2015· DIN EN ISO 9001:2015, Managementstandard· DIN ISO 29990:2010, Management- und Servicestandard· ISO 210001:2018, Managementstandard· DIN ISO 29993:2018, Servicestandard