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Während die Generation Y mit ihrer Arbeitsethik und ihren Ansprüchen an Kommunikation, Feedbackkultur und Work-Life-Balance Babyboomer und Generation X herausfordern, kommt bereits die Generation Z ins Unternehmen: digital aufgewachsen, flexibel und gut vernetzt. Die Einstellungen zueinander sind dabei oftmals von Vorurteilen und Labels geprägt. Worauf müssen Arbeitgeber sich einstellen und wie gelingt gute Zusammenarbeit?Die Autorinnen stellen die vier Generationen mit ...

Krankenhäuser stehen vor der Aufgabe der Erbringung einer hochwertigen Patientenversorgung bei gleichzeitig stetig steigendem Kosten- und Leistungsdruck. Hierdurch rücken Komplikationen in den Fokus der Krankenhaussteuerung und insbesondere des Qualitätsmanagements. Komplikationen stellen nicht nur für den Patienten eine Gefährdung dar, sondern verursachen auch aus Sicht der Krankenhäuser unnötige Kosten, die nicht durch die Fallpauschale gedeckt werden. Damit stehen Krankenhäuser vor der ...

Die Assistenzbeziehung "...eine wilde Mischung aus sehr persönlich und professionell." (Herr D., 2013) Das vorliegende Buch beleuchtet das Berufsfeld der Persönlichen Assistenz mit all seinen vielseitigen Facetten aus dem Zusammenspiel von persönlicher Nähe und professionell notwendiger Distanz. Dazu wurden steiermarkweit Persönliche Assistenten und Assistentinnen zu ihren Erfahrungen in Ihrem Berufsfeld befragt, um ein Profil der Anforderungen des Berufsfelds zu fertigen. ...