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Erfahrungssicherung in IT-Projekten
IT-Projekte sind in fast jedem Unternehmensbereich anzutreffen. Sie führen häufig aber nicht zum gewünschten Ergebnis. Viele scheitern im Hinblick auf die Einhaltung der Budgets und die Qualität der IT-Lösung, vor allem weil sie kaum in der Lage sind, Erfahrungen aus vergangenen IT-Projekten zu verwerten. IT-Projekte "lernen" offenbar schlecht. Erstaunlicherweise ist seit Jahren keine Verbesserung dieser Situation festzustellen. Auf der Basis ...

113,00 CHF

Internationales Personalmanagement
Internationale Unternehmensumwelten erfordern den professionellen Umgang mit situativen Balancen und dualen Spannungsfeldern. Das Personalmanagement kann die unternehmensstrategische Zielerreichung hierin entwicklungsorientiert unterstützen. Karsten Hoyer untersucht Strategien, Systeme und Instrumente der internationalen Personaleinsatz- und -vergütungsgestaltung. Theoretischer Bezugsrahmen ist das auf evolutionstheoretischen Prinzipien beruhende Konzept des Entwicklungsorientierten Personalmanagements (EOPM), welches um Perspektiven der struktur-, kultur- und strategieorientierten Theorie und Praxis des Internationalen Managements ...

88,00 CHF

Exzellenz in Markenmanagement und Vertrieb
Mehr denn je muss jedes Unternehmen versuchen, sich von den Wettbewerbern zu differenzieren. In "Exzellenz in Markenmanagement und Vertrieb" präsentieren renommierte Autoren zwei Ansätze, mittels derer Unternehmen einzigartig werden können: durch die physische Präsenz der Produkte des Unternehmens im Absatzkanal sowie durch die mentale Präsenz des Unternehmens- bzw. Produktmarke in den Köpfen der Konsumenten. Die Schaffung physischer Präsenz im Absatzkanal ...

91,00 CHF

Nachhaltigkeitsstrategien systemisch umsetzen
Zahlreiche Unternehmen verfolgen Nachhaltigkeitsstrategien, die wirtschaftliche, ökologische und soziale Ziele integrieren. Deren Umsetzung stellt die Organisation jedoch vor große Herausforderungen. Carl Ulrich Gminder untersucht, wie eine solche Umsetzung mit dem innovativen systemischen Managementinstrument der Organisationsaufstellung funktionieren kann. Anschaulich erläutert der Autor das Instrument und exploriert sein Anwendungspotenzial im Management. Als theoretische Basis erschließt er Systemtheorie, Konstruktivismus, Phänomenologie und unternehmerische Nachhaltigkeit ...

98,00 CHF

Rechtfertigung strategischer Managemententscheidungen
Strategische Managemententscheidungen werden intensiv und nahezu öffentlich diskutiert. In agency-theoretisch abgeleiteten Gestaltungsvorschlägen der Corporate Governance wird eine Fremdkontrolle empfohlen und mehr Transparenz und Verantwortung des Managements gefordert. Manager müssen daher ihre Entscheidungen begründen bzw. rechtfertigen, wenn der Verdacht besteht, dass sie eigennützig, opportunistisch und zum Nachteil Dritter handelten. In der Theorie der Corporate Governance wurden allerdings wesentliche Aspekte der Rechtfertigung ...

88,00 CHF

Consumer Confusion im Handel
Markus Schweizer identifiziert im Zuge der Skalenentwicklung für Consumer Confusion die Auslöser für die Konfusion der Konsumenten und bestimmt die Reduktionsstrategien. Er stellt ein Positionierungs- und Profilierungskonzept vor, das die Entwicklung von Kundenorientierung und -begeisterung unterstützen soll.

79,00 CHF

Unternehmenskultur als erfolgsentscheidender Faktor
Unternehmenspraxis, und die Internationalisierung wirtschaftlicher Unternehmensaktivitäten führt zu einer immer intensiveren Zusammenarbeit von Menschen unterschiedlicher Kulturen. Allerdings erfüllt mehr als die Hälfte der M&A, nicht die in sie gesetzten Erwartungen. Häufig ist dies auf eine mangelnde Berücksichtigung unternehmenskultureller Unterschiede zurückzuführen. Eva Stafflage entwickelt einen interdisziplinären mehrstufigen Interaktions- und Problemlösungsmechanismus in Form eines 3-Phasen-Modells, das als Instrument einer Cultural Due Diligence ...

79,00 CHF

Preiscontrolling
Trotz seiner herausragenden Stellung innerhalb der Unternehmensführung weist das Preismanagement in der Unternehmenspraxis nur eine geringe Professionalität auf, in kaum einem anderen Managementbereich kommt es zu vergleichbar gravierenden und folgenschweren Fehlern. Andreas Florissen verknüpft empirische Aussagen der Preisforschung über Problemfelder im Preismanagement mit allgemeinen verhaltenswissenschaftlichen Aussagen zu Begrenzungen im Handeln ökonomischer Akteure. Auf dieser Grundlage entwickelt er ein breites Spektrum ...

91,00 CHF

Wissensmanagement im technischen Service
Wissen spielt im technischen Service industrieller Großanlagen eine besondere Rolle. Allerdings ist es oft nur zersplittert und differenziert in den Köpfen vieler Mitarbeiter unterschiedlicher Unternehmen und in verschiedenen Datenbanken und Dokumenten verfügbar. Durch die systematische Zusammenführung des Wissens können Effizienz und Effektivität des technischen Service erheblich verbessert werden. Eine branchen- oder funktionsspezifische Auseinandersetzung mit dem Thema wurde bisher vernachlässigt . ...

91,00 CHF

Wertorientiertes Absatzkanalmanagement in der Konsumgüterindustrie
Die fortschreitende Professionalisierung der Kapitalmärkte zwingt die Unternehmen auch zur Ausschöpfung dezentraler Wertsteigerungspotenziale. In der Konsumgüterindustrie rücken hier vor allem die Absatzkanäle in den Vordergrund: Diese sind nicht nur von zentraler Bedeutung für den Vertriebserfolg, sondern binden auch wesentliche Teile des Working Capital. Um ihre Wettbewerbsfähigkeit bei der Kapitalbeschaffung zu sichern, müssen Konsumgüterhersteller deshalb einzelne Absatzkanäle konsequent auf ihren Wertbeitrag ...

73,00 CHF

Ökonomie des Fussballs
Die Ökonomisierung der beliebtesten Sportart, des Fußballs, und des Sports generell schreitet unaufhaltsam fort. Fußball wird immer häufiger als Produkt und damit als bedeutender Wirtschaftsfaktor begriffen, z.B. wird Real Madrid durchweg als globale Marke tituliert und u.a. der VfL Bochum als wichtig(st)er Imageträger seiner Heimatstadt wahrgenommen. Viele Fußballvereine haben ihre Lizenzspielerabteilungen inzwischen in Kapitalgesellschaften ausgegliedert, die sich damit im Spannungsfeld ...

116,00 CHF

Strategisches Performance Management
Wegen der zunehmenden Differenziertheit und Dynamik der Unternehmensumwelt können zur Formulierung und Realisierung einer Strategie getroffene Annahmen oft nicht als langfristige Entscheidungsgrundlage dienen. Infolgedessen müssen strategische Entscheidungen überarbeitet und Anpassungsmaßnahmen ergriffen werden. Hierzu bedarf es der adäquaten Unterstützung durch betriebswirtschaftliche Instrumente. Marc Piser analysiert bisherige Konzepte der strategischen Kontrolle, der strategischen Frühaufklärung und des Performance Measurement und stellt sie den ...

73,00 CHF

Kundenbindung im E-Commerce
Sowohl in der Unternehmenspraxis als auch im Schrifttum rückt die Personalisierung im E-Commerce zunehmend ins Zentrum des Interesses. Die Individualisierung von Web-Angeboten auf der Basis spezifischer Kundeninformationen entspricht der Verbindung von Kundenorientierung mit den technischen Potenzialen des Internet. Konzeptionell und empirisch fundierte Auseinandersetzungen mit dem Thema sind aber noch selten. Ulrich Müller ordnet die Personalisierung dem Electronic Customer Relationship Marketing ...

110,00 CHF

Dynamisches Risiko-Management
Aufgaben, Möglichkeiten und Umfang von Risiko-Management werden gegenwärtig kontrovers diskutiert, denn unternehmerisches Handeln wird von strikten Zielsetzungen und wachsenden ökonomischen Anforderungen bestimmt, die mit den inhärenten Risiken nicht immer im Einklang stehen. Unter Berücksichtigung umfangreichen empirischen Materials untersucht Axel Sitt die relevanten Einflussfaktoren auf das Risiko-Management und zeigt, dass Risiken und ihre Auswirkungen oft unzureichend erkannt und damit unterschätzt werden. ...

85,00 CHF

Strategisches Management humaner Wissensressourcen
Wissen ist der wichtigste Rohstoff jedes Unternehmens. Als "Rohstoffträger" gelten heute die Mitarbeiter, deren Wissen möglichst effektiv gefördert, gespeichert und genutzt werden sollte. Welche Aufgaben erfüllt dabei der Personalbereich? Wie erkennt man strategisch bedeutsames Wissen im Unternehmen und welchen Unterschied macht ein wissensorientiertes Personalmanagement? Diese Fragen werden ebenso diskutiert wie die Schwierigkeit, das Wissen eines Unternehmens mit dem eines anderen ...

85,00 CHF

Projektfinanzierung in der Immobilienwirtschaft
Immobilienwirtschaftliche Projekte gelten als besonders risikoreiche Aktivitäten, deshalb steht zu erwarten, dass die neuen Eigenkapitalrichtlinien (Basel II) erhebliche Auswirkungen auf die Finanzierungskonditionen zeigen werden. Wesentliches Ziel von Basel II ist es, die Konditionen der Kreditvergaben stärker an den tatsächlichen Risiken der jeweiligen Kredite auszurichten und somit die Alimentierung der schlechteren Kreditnehmer durch die guten abzubauen. Sven Bienert stellt den gesamten ...

98,00 CHF

Rechnungswesenunterricht am Scheideweg
Seit mehr als zwanzig Jahren ringen Wirtschaftspädagogen um die "richtige" Ausrichtung des Rechnungswesenunterrichts. Im Zentrum der Auseinandersetzungen steht seit geraumer Zeit die so genannte Bilanzmethode, die in ihrer algorithmisierenden Verkürzung ökonomischer Prozesse das Verstehen ökonomischen Handelns be- bzw. verhindert. Eine in Richtung Kostenrechnung und Controlling erweiternde Perspektive des "wirtschaftsinstrumentellen Rechnungswesens", die von Göttinger Wirtschaftspädagogen entwickelt, instrumentiert und an verschiedenen Standorten ...

98,00 CHF

Berufsbilder in der Beschaffung
Elisabeth Fröhlich-Glantschnig weist drei durch unterschiedliche Aufgabenfelder und korrespondierende Kompetenzen charakterisierte Berufsteilbilder nach: Bedarfs-, Lieferanten- und Prozessmanager. Sie entwickelt einzelne Lernsituationen, die Beschaffungsverantwortliche für den zieladäquaten Einsatz personalentwicklungspolitischer Maßnahmen sensibilisieren, und zeigt, wie sich eine effiziente Personalentwicklungskonzeption etablieren lässt.

110,00 CHF

Prozessorientierte Unternehmensplanung
Wachsende Dynamik, steigende Komplexität und zunehmende Diskontinuität bewirken kürzere Lebenszyklen von Erfolgspotenzialen für Unternehmen. In diesem Zusammenhang gewinnt die Prozessorientierung für das Management zahlreicher deutscher Unternehmen eine neue, gestaltende und Strategie unterstützende Bedeutung, die über die reinen Rationalisierungsansätze der 1990er Jahre hinausgeht. Carmen Andrea Fink gibt einen Überblick über den Status Quo der Prozessorientierung in Organisation und Planung und präsentiert ...

91,00 CHF

Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements
Der Einsatz innovativer Telekommunikations- und Informationstechniken in Form von Call Centern hat in den letzten Jahren einen erheblichen Bedeutungsanstieg in der Unternehmenspraxis erfahren. Lars Finger untersucht Einsatz- und Nutzenpotentiale von Call Centern und zeigt Gestaltungsoptionen aus Sicht des einführenden Unternehmens auf. Die aus dem Aufbau und Betrieb von Call Centern resultierenden zentralen betriebswirtschaftlichen Entscheidungs-, Gestaltungs- und Problemfelder werden dabei im ...

73,00 CHF