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Beschwerdemanagement als Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Beschwerdemanagement als Instrument zur Steigerung der Ku...

Piekarek, Max
Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1, 3, , Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Ausarbeitung wird erörtert, wie mit Beschwerden umgegangen werden kann, um ein effektives Beschwerdemanagement und damit auch eine hohe Kundenzufriedenheit bzw. Kundenbindung zu gewährleisten.Die Bedeutung der Kundenbindung für Unternehmen hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Die Gründe hierfür sind ...

28,50 CHF

Reformperspektiven der deutschen Finanzverfassung. Wie lässt sich der Länderfinanzausgleich reformieren?

Reformperspektiven der deutschen Finanzverfassung. Wie lä...

Gerhardt, Peter
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Politik - Grundlagen und Allgemeines, Note: 1, 3, Friedrich-Schiller-Universität Jena, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Länderfinanzausgleich ist eines der Dauerkontroversen in der deutschen Politik und eines der großen ungelösten Problem des Föderalismus. Besonders in Wahlkampfzeiten sorgt er immer wieder für politische Kontroversen. Der Länderfinanzausgleich hat die Aufgabe unter den Ländern ein gewisses Maß an ...

39,90 CHF

Verkehrsanalyse für die Kommunikation in Industrie 4.0

Verkehrsanalyse für die Kommunikation in Industrie 4.0

Jörger, Sven
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Nachrichtentechnik / Kommunikationstechnik, Note: 1, 8, Georg-Simon-Ohm-Hochschule Nürnberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vierte industrielle Revolution ist in vollem Gange, die Digitalisierung dringt in immer tiefere Bereiche unseres Lebens vor. Der nächste Schritt ist die direkte intelligente und selbstständige Kommunikation zwischen Geräten, Anlagen und Maschinen. In Verbindung mit dieser vierten industriellen Revolution, ...

65,00 CHF

Der Perspektivträger als Kamera in Haroldo Contis "Sudeste"

Der Perspektivträger als Kamera in Haroldo Contis "Sudeste"

Jaspert, Jennifer
Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Romanistik - Spanische Sprache, Literatur, Landeskunde, Note: 1, 3, Universität zu Köln (Romanisches Seminar), Veranstaltung: Literatur und Transport am Rio de la Plata, Sprache: Deutsch, Abstract: Inwiefern Sudeste als Filmvorlage betrachtet werden kann, wird in dieser Arbeit versucht zu klären. Den Fokus der Untersuchung stellt dabei die mögliche Verfilmung der verschiedenen Perspektiven und ...

26,90 CHF

Gesundheitsförderung und Prävention in Lebenswelten

Gesundheitsförderung und Prävention in Lebenswelten

Knubel, Manuel
Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Sport - Sportmedizin, Therapie, Prävention, Ernährung, Note: 1, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Gesundheitsförderung und Prävention gewinnt immer mehr an Bedeutung und nimmt eine zentralisierte Rolle in den Lebenswelten, hier besonders im Alltag und Beruf, ein. In dieser Arbeit wird die Ausgangssituation im Setting Schule analysiert und ...

16,50 CHF

Präventionsmaßnahme zur Stressbewältigung

Präventionsmaßnahme zur Stressbewältigung

Knubel, Manuel
Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Gesundheitswissenschaften, Note: 0, 5, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Hausarbeit entwickelt eine Präventionsmaßnahme in Form eines Kursprogramms in dem prioritären Handlungsfeld Stressmanagement. Das geplante Kursprogramm trägt den Name "Stress(frei) durch den Alltag - lernen mit Stress richtig umzugehen". Stress ist gegenwärtig und gilt als zunehmendes Gesundheitsproblem. So ...

39,90 CHF

Die Probleme der deutschen Verfassungsschutzämter bei den Ermittlungen gegen den Nationalsozialistischen Untergrund

Die Probleme der deutschen Verfassungsschutzämter bei den...

Biermann, Tim
Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Politik - Politische Systeme - Politisches System Deutschlands, Note: 2.3, Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Folgenden werde ich mich mit den Ermittlungen des Bundesamts für Verfassungsschutz in Hinblick auf die Terroristischen Akte des Nationalsozialistischen Untergrunds befassen. Dabei untersuche ich im speziellen die Problematik, mit denen sich der deutsche Verfassungsschutz konfrontiert sah und ...

24,50 CHF

Das Geschlecht als Indikator sozialer Ungleichheit in Schule, Übergang und Beruf

Das Geschlecht als Indikator sozialer Ungleichheit in Sch...

Gorkowska, Patricia
Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Sozialwissenschaften allgemein, Note: 1, 0, Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover (Institut für Soziologie), Veranstaltung: Bildung und Arbeitsmarkt im internationalen Vergleich, Sprache: Deutsch, Abstract: Der folgende Beitrag beschäftigt sich mit der Frage, in welcher Hinsicht das Geschlecht eine Rolle im Bildungssystem und darauffolgenden Übergang in den Beruf spielt. Und welche Folgen, vor allem in ...

26,90 CHF

Entwicklungsaufgaben Jugendlicher im Übergang Schule-Beruf und Unterstützungsmöglichkeiten durch die Soziale Arbeit

Entwicklungsaufgaben Jugendlicher im Übergang Schule-Beru...

Hansen, Ines
Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Sozialpädagogik / Sozialarbeit, Note: 1, 0, Hochschule Fulda, Sprache: Deutsch, Abstract: Um den Übergang von der Schule in eine Ausbildung und später in den Beruf erfolgreich bewältigen zu können, stellt Jugendliche vor die Herausforderung, perspektivisch weitreichende Entscheidungen für ihre weitere Berufs-und Bildungsbiografie zu treffen. Der Berufsorientierungs- und -entscheidungsprozess wird von persönlichen, sozialen und ...

26,90 CHF

Resilienzföderung bei Kindern und Jugendlichen. Begriffsdefinitionen, Studien, Resilienz-Modelle und Bindungstheorie

Resilienzföderung bei Kindern und Jugendlichen. Begriffsd...

Hansen, Ines
Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Sozialpädagogik / Sozialarbeit, Note: 1, 3, Hochschule Fulda, Sprache: Deutsch, Abstract: Die erlebte Kindheit kann einen entscheidenden Einfluss auf das weitere Leben haben. Es gibt Kinder, die eine Kindheit durch Gewalterfahrungen wie Missbrauch, Misshandlung, Vernachlässigung oder Armut oder Traumata erleben. Trotz widriger Umstände können sich einige Kinder überraschend positiv, kompetent und gesund entwickeln. ...

24,50 CHF

Erziehung bürgerlicher Kinder in Stralsund um 1500. Kindheitserfahrungen des vormaligen Stralsunder Bürgermeisters Bartholomäus Sastrow

Erziehung bürgerlicher Kinder in Stralsund um 1500. Kindh...

Schunke, Christiane Martina
Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Geschichte Europa - and. Länder - Neuzeit, Absolutismus, Industrialisierung, Note: 1, 7, FernUniversität Hagen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Hausarbeit verfolgt das Ziel, die Erziehung bürgerlicher Kinder um 1500, beziehungsweise im 16. Jahrhundert, also dem Beginn der frühen Neuzeit, in Greifswald und Stralsund am Beispiel der Kindheitserinnerungen des vormaligen Stralsunder Bürgermeisters Bartholomäus Sastrow (1520-1603) ...

26,90 CHF

Kompetenz im Verhältnis zu System und Lebenswelt. Habermas´sche Gesellschaftstheorie als Grundlage für eine kritische Reflexion des Kompetenzbegriffs von Erpenbeck und Rosenstiel

Kompetenz im Verhältnis zu System und Lebenswelt. Haberma...

Bleckwedel, Timo
Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Pädagogik - Allgemeine Didaktik, Erziehungsziele, Methoden, Note: 1, 0, Leuphana Universität Lüneburg (Institut für Sozialpädagogik), Veranstaltung: Qualifikation oder Bildung? Zur Konstruktion eines kompetenztheoretischen (akademischen) Bildungsbegriffs, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Ausarbeitung versucht eine kritische Analyse des in den letzten Jahren eine zunehmende Verbreitung und Beliebtheit erfahrenden Kompetenzbegriffes. Hierzu wird Kompetenz und Kompetenzmessung in einem ...

26,90 CHF

Der Fürstenspiegel von Thomas von Aquin

Der Fürstenspiegel von Thomas von Aquin

Klahm, Astrid
Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Geschichte Europa - and. Länder - Mittelalter, Frühe Neuzeit, Note: 1, 0, Technische Universität Berlin (Institut für Geschichte und Kunstgeschichte), Veranstaltung: Vormoderne Staatsschriften und Fürstenspiegel von der Antike bis zur Frühen Neuzeit, Sprache: Deutsch, Abstract: Thomas von Aquin verfasste 1265/66 den Fürstenspiegel "De regimine principum" an den König von Zypern. Im Sinne der ...

26,90 CHF

Historische Motive im Werk "Die Weber" von Gerhart Hauptmann

Historische Motive im Werk "Die Weber" von Gerhart Hauptmann

Arnaut, Ilhana
Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Germanistik - Gattungen, , Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Seminararbeit beschäftige ich mich mit den historischen Motiven in dem Werk Die Weber von Gerhart Hauptmann. Dieses Werk steht in der Epoche des Naturalismus (1880-1900). In diesem Drama werden die miserablen Zustände in dieser Zeit widerspiegelt.In dieser Arbeit werde ich mich auf folgende Teile ...

24,50 CHF

Wachstumsfinanzierung mit Hilfe eines Börsenganges

Wachstumsfinanzierung mit Hilfe eines Börsenganges

Meissner, Sandra
Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Bank, Börse, Versicherung, , Sprache: Deutsch, Abstract: Die Land Sondermaschinen GmbH ist ein Mittelständisches Unternehmen aus Hamburg. Im Bereich Spezialmaschinenbau für Investitionsgüter, hat sich das Unternehmen auf die Produktion und den Vertrieb von automatisierten Mähdreschern spezialisiert. Während aber weltweit in der Landmaschinenbranche, seit über zwei Jahren Flaute herrscht und die Umsätze ...

28,50 CHF

Metaphysik der Schönheit in Adalbert Stifters "Brigitta"

Metaphysik der Schönheit in Adalbert Stifters "Brigitta"

Appel, Friederike
Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Germanistik - Neuere Deutsche Literatur, Note: 1, 0, Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg (Germanistik), Veranstaltung: Adalbert Stifter, Sprache: Deutsch, Abstract: Adalbert Stifters "Brigitta" ist wohl seine bekannteste Novelle, die sogar verfilmt wurde. In der Novelle wird, verrätselt durch eine eine Rahmenhandlung, die Liebesgeschichte zwischen einem ungarischen Major und Brigitta, einer ungarischen Adeligen erzählt. Brigitta war schon ...

26,90 CHF

Die Methode der Gewaltfreien Kommunikation nach M.B. Rosenberg aus linguistischer Perspektive

Die Methode der Gewaltfreien Kommunikation nach M.B. Rose...

Appel, Friederike
Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Germanistik - Linguistik, Note: 1, 0, Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg (Germanistik), Veranstaltung: Heilung durch Sprache, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit wird versucht, die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg mit linguistischen Methoden zu beschreiben und herauszufinden, ob sich ein heilsamer Umgang mit Sprache linguistisch fassen lässt. Die GFK ist an sich keine rein ...

26,90 CHF

Vereinbarkeit der Hundesteuer mit dem allgemeinen Gleichheitsgrundsatz aus Art. 3 Abs. 1 GG

Vereinbarkeit der Hundesteuer mit dem allgemeinen Gleichh...

Neumann, Julian
Projektarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Jura - Öffentliches Recht / Staatsrecht / Grundrechte, Note: 1, 3, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit befasst sich mit der verfassungsrechtlichen Frage, ob die Hundesteuer, als örtliche Aufwands- und Verbrauchsteuer, mit dem allgemeinen Gleichheitsgrundsatz aus Art. 3 Abs. 1 GG vereinbar ist. Dazu wird zunächst auf die Art der Hundesteuer i.S.d. ...

26,90 CHF

Bindungstheorie im Berliner Eingewöhnungsmodell. Ein konzeptioneller Rahmen für die Eingewöhnungsphase im frühpädagogischen Bereich

Bindungstheorie im Berliner Eingewöhnungsmodell. Ein konz...

Joseph, Samuel
Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Pädagogik - Allgemein, Note: 1, 3, Evangelische Hochschule für Soziale Arbeit Dresden (FH), Veranstaltung: Kindheit, Jugend, Bildung und Erziehung, Sprache: Deutsch, Abstract: Kinder müssen im Laufe ihrer Entwicklung viele Übergänge gestalten. Als häufig auftretende Beispiele können hier die Übergänge aus der Familie in die Kindertagesstätte oder aus der Familie in die Kindertagespflege angeführt ...

26,90 CHF

Ausgewählte Erzählungen

Ausgewählte Erzählungen

Bahr, Hermann
Hermann Bahr: Ausgewählte ErzählungenDer Prinz: Erstdruck: Berlin, S. Fischer, 1894Die treue Adele: Erstdruck in: »Die Gesellschaft«, Jahrgang 5, Nr. 11, 1889.Leander: Erstdruck in: »Die Zeit«, Jahrgang 19, Nr. 235-240, 1899Der verständige Herr: Erstdruck in: »Münchner Kunst«, Jahrgang 2, Nr. 33, 1890.Mit der Nase: Erstdruck in: »Fin de Siècle«, Berlin, 1891.Mein Engländer: Erstdruck in: »Deutsche Zeitung«, Wien, Jahrgang 22, Nr. 7531, ...

29,90 CHF

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